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GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

Confiamos en la calidad de cada producto que ofrecemos. Pero si por alguna razón no quedas completamente satisfecha, ¡no te preocupes! Cuentas con una garantía de devolución de 30 días para que compres con total tranquilidad.  (Consulta los detalles en nuestra política de reembolsos dentro de la sección de FAQs.)

Preguntas Frecuentes

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Los envíos se procesan en un plazo de 12 horas hábiles y llegan en 24 a 72 horas, dependiendo de tu ubicación. Además, todos nuestros paquetes incluyen número de rastreo.

¿Los productos son originales?

Sí 💜 En Insumia trabajamos únicamente con marcas certificadas y productos 100% originales, garantizando calidad y seguridad en cada compra.

¿Qué beneficios tengo al unirme a la membresía Insumia?

Obtén precios exclusivos, envíos prioritarios, puntos dobles en cada compra y acceso anticipado a lanzamientos y promociones

¿Puedo pagar a meses sin intereses?

Sí, ofrecemos pagos a meses y quincenas sin intereses en compras seleccionadas. Puedes verificar las opciones disponibles al finalizar tu pedido. Tarjetas de crédito, Kueski Pay y Aplazo.

¿Qué pasa si mi producto llega dañado o no es lo que pedí?

¡No te preocupes! Solo escríbenos por WhatsApp o correo dentro de los primeros 7 días y te ayudaremos con el cambio o reembolso sin complicaciones.

¿Realizan envíos a todo México?

Sí, enviamos a todas las ciudades del país, con entregas rápidas y seguras. Además, contamos con envío gratis en compras mayores a $899 MXN.

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